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1. Plazos para cambios o devoluciones

  • Tienes un plazo de hasta 30 días calendario posteriores a la compra para solicitar un cambio.
  • Tienes una plaza de hasta 5 días calendario posteriores a la compra para solicitar la devolucón. (No realizamos devolución del dinero, puedes llevar otro producto con el mismo valor)

2. Requisitos y estado del producto

  • Comprobante: Es imprescindible presentar el recibo o comprobante de compra para validar cualquier trámite.
  • Empaque y condición: El artículo debe estar en perfecto estado y ser entregado con su empaque original.

3. Motivos válidos para cambios o devoluciones

Nota: No se realizan cambios salvo en las siguientes situaciones excepcionales:

  • Defectos de fábrica: El producto presenta fallas o defectos de fabricación.
  • Error de despacho: Se entregó un modelo o producto diferente al solicitado.
  • Daño durante el envío: El producto llegó dañado al momento de la entrega (se debe notificar de inmediato a nuestra línea de atención).

4. Procedimiento para solicitar un cambio o devolución

  • Notificación: Ponte en contacto inmediatamente con nuestra línea de atención al +54-3812089241.
  • Envío o entrega: Presenta o envía el producto en su empaque original a nuestro depósito: Dirección: Calle Coronel Zelaya 733, San Miguel de Tucumán - Tucumán, Argentina.
  • Revisión y gestión: Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos la gestión en un plazo máximo de 1 a 3 días hábiles.

📞 Contacto

  • Línea de Atención: +54-3812089241
  • Depósito: Calle Coronel Zelaya 733, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.